Kundenzentrierte Produktentwicklung
Wir unterstützen Teams in Innovation und UX: vom Verstehen des Kunden über Ideen-Entwicklung bis zum Prototypenbau.
Mit fachlich fundierten Trainings, cleveren Workshop-Konzepten und kompromissloser Kundenorientierung.
Innovation Coaching –
Sie wollen den Innovation Sweet Spot? Zusammen räumen wir die Steine aus dem Weg! Unser Angebot:
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Agile Projektumsetzung
Sie haben ein Projektvorhaben, das Sie mit Design Thinking oder Lean umsetzen wollen? Wir geben Ihrem Team die Sicherheit im Prozess, fördern den Perspektivwechsel und befähigen das Team zu Selbstorganisation und Agilität. Dabei stellen wir sicher, dass das Vorhaben kundenzentriert umgesetzt wird.
2
Innovation
Training
Wissen gibt Sicherheit in unsicheren Zeiten. Mit Trainings und Workshops, die individuell nach Ihren Bedürfnissen konzipiert werden, sorgen Sie dafür, dass Inhalte vertraut werden. Und steigern auf diese Weise die Bereitschaft, kontinuierlich an den Strukturen, Prozessen und Einstellungen zu arbeiten.
3
Innovation
Sparring
Sie benötigen Austausch zu agilen Methoden, zu kundenzentrierter Entwicklung, zur Steigerung der Innovationsfähigkeit? Oder eine externe Perspektive? Oftmals sind schon 2 bis 3 Stunden Sparring ausreichend, um die Messlatte höher zu legen.
Innovationsworkshops –
Schaffen Sie Freiräume für neue Ansätze in der Beteiligung von Mitarbeitern, und steigern Sie die Innovationsfähigkeit Ihres Unternehmens.
Ideenworkshops
Für Ideen, die Zukunft schreiben! Im Team kreativ und strukturiert Ideen für neue Produkte, Services und Geschäftsmodelle entwickeln und bewerten.
DESIGN THINKING WORKSHOPS
Stärken Sie die Innovationsfreude und Kreativität Ihrer Mitarbeiter und nutzen den Reiz und die Chancen von Design Thinking – und treffen Sie bei Ihren Kunden den Nerv!
WEITERE WORKSHOP-FORMATE
Wollen Sie den USP Ihres neuen Produktes identifizieren oder Ihre Produkt-Plattformen weiterentwickeln? Suchen Sie erfahrene Moderatoren, um schneller zu tragfähigen Ergebnissen zu gelangen?
Trainings –
Wissen gibt Sicherheit – Unterstützen Sie Ihre Kollegen bei den Herausforderungen in Zeiten von Innovationsdruck und digitalem Wandel.
Ideation
Ein Training mit Fokus auf die Frühphase des Innovationsprozesses: neben Prozessmodellen und Innovationskultur stehen Ideenfindung, -bewertung und –management auf der Agenda.
Kreativitätstechniken
Innovation geht nicht ohne Kreativität. Lernen Sie, wie Sie Kreativitätstechniken als Lösungsverfahren einsetzen und neue Antworten und Ideen finden.
Design Thinking
Methoden-Training mit vielen praktischen Übungen für die Entwicklung kundenorientierter Produkte und Services. Das Handwerkszeug für Design Thinking-Teams (und solche, die es werden wollen)!
Neues von den Innovationskomplizen
Hamburg, 25.10.22: Am 10.11.22 ist wieder World Usability Day, der weltweite Aktionstag für nutzbare Produkte. Das Thema: Unsere Gesundheit. In Vorträgen und Workshops geht es um Telemedizin, elektronische Patientenakte, u.a.m.
https://germanupa.de/veranstaltungen/world-usability-day
Hamburg, 03.05.22: Am 15. Juni 2022 ist Maren Meyer zu Gast bei Ulf Schubert und Tim Bosenick beim Experience Campfire. Thema: UX in Unternehmen erfolgreich vermitteln und kommunizieren.
Experience Campfire
Hamburg, 30.04.22: Am 02.06.22 findet der diesjährige Hamburg Innovation Summit statt. Endlich wieder in Präsenz! Innovationskomplizen sind dabei. Sie auch? Dann lassen Sie uns gern treffen!
“Reserviert für den Kunden.” Amazon-Chef Jeff Bezos bringt zu Meetings immer einen leeren Stuhl mit, um zu zeigen, dass der Kunde die wichtigste Person im Raum ist. Seine Kunden-Obsession ist legendär. Wollen auch Sie den Weg gehen und Ihr Unternehmen kundenzentriert aufstellen? Wir unterstützen Sie mit:
Bestimmung von Suchfeldern
Der Startpunkt des Innovationsprozesses, damit der Bezug zu Ihrem Kunden von Anfang an besteht.
Mehr über SuchfeldbestimmungB2B Experteninterviews
Was sind die Schmerzpunkte Ihrer Kunden? Finden Sie es heraus, bevor Sie viel Geld und Energie in die Entwicklung investieren, die womöglich am Kundenbedarf vorbeigeht.
Mehr über ExperteninterviewsUser Research + UX Consulting
Contextual Inquiries, Interviews, Rapid Prototypings und Usabilty Testing begleiten die Entwicklung digitaler Produkte und Services von Beginn an.
Mehr über UX ForschungEthnographische Forschung
Erkundung der Lebenswelten Ihrer Kunden ``mit allen Sinnen``, ob zuhause oder am Arbeitsplatz. Dort, wo Produkte und Services verwendet und erlebt, und unmet needs am allerbesten identifiziert werden können.
Mehr über Ethnographische Forschung