Digitale Transformation heißt nicht, vorhandene Produkte und Services einfach nur zu digitalisieren.
Sie löst Probleme auf eine neue Art oder stellt einen neuen Ansatz für Kunden bereit. Die kunden-/anwenderzentrierte Lösung ist immer der Startpunkt der digitalen Transformation – nicht die Technologie.
Ich unterstütze den Transformationsprozess mit:
Wollen Sie Ihren Mitarbeitenden das Angebot machen, die digitale Transformation Ihres Unternehmens mitzugestalten?
Die UX-Kenntnisse Ihrer Digital-Teams erweitern?
Relevante Weiterbildungsangebote machen und Ihre Kollegen auf diese Weise im Unternehmen halten?
Meine Trainings und Coachings sind sowohl für Einsteiger als auch für Fortgeschrittene geeignet.
Wenn Sie neu in der UX-Welt sind, biete ich Einführungen an, die Grundlagen der UX-Prinzipien vermitteln. Diese Seminare umfassen Themen wie User Research, Prototyping und Usability Testing.
Wenn Sie bereits über Kenntnisse in UX verfügen, biete ich auch Trainings für Fortgeschrittene an, die Spezialisierungen und Vertiefungen enthalten.
Die Trainings und Coachings werden auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten.
Ich arbeite mit Ihnen zusammen, um Ihre Herausforderungen und Ziele zu verstehen und Ihnen dann spezifische Empfehlungen und praktische Tipps zu geben, um sich im UX-Alltags sicherer zu fühlen. Dies geschieht bevorzugt in Einzelcoachings.
Menschen dabei zu stärken sich als UX Spezialisten weiterzuentwickeln oder sie zu befähigen eine neue Rolle in UX zu übernehmen, ist eine verantwortungsvolle Aufgabe. Ich trainiere nicht, was ich in Büchern und Blogs gelesen habe, sondern was ich gelernt habe als UX Praktikerin. Augenöffnend war für mich die Arbeit in agilen Produktentwicklungsteams. Durch diese Erfahrung kann ich mich bestens einfühlen in die Herausforderungen und Chancen meiner Coachees im Daily Business mit Überzeugungsarbeit für UX, Jonglieren zwischen Designlösungen und Business sowie formalen Anforderungen durch agiles Arbeiten mit Scrum.
Für ein bessere Kundenverständnis
Ich biete Ihnen die professionelle Durchführung von UX Research-Projekten. Als UX Expertin unterstütze ich Sie dabei, Ihre Nutzer besser zu verstehen, deren Bedürfnisse zu erkennen und Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu verbessern.
Durch UX Research vermindern Sie Risiken
Inspiration für Innovation
Viel zu oft konzentriert sich UX Research auf die Validierung von Designs und die Frage: Bauen wir es richtig? Häufig zeigt sich, dass die Entwicklung an den Bedürfnissen des Kunden vorbeigeht und somit Zeit und Geld verschwendet wurde.
Die richtige Frage ist: Lösen wir das richtige Problem?
Finden Sie es heraus mit UX Research von Beginn an, bevor die Produktentwicklung startet. So wandelt sich die Rolle der UX Forschung von einer “Validierung von Designs” zu einer “Inspiration für Innovation”.
Und eine fundierte Entscheidungsfindung kann nur durch solide Nutzerforschung erfolgen.